Política de privacidade do PCi

Última modificação: 29 de abril de 2019

Sua privacidade é importante. Por isso, apresentamos nossa Política de Privacidade que abrange a forma como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações.

Sabemos que o fornecimento de informações on-line exige uma enorme confiança da sua parte. Levamos essa confiança muito a sério e nossa prioridade é garantir a segurança e confidencialidade das informações pessoais que você, por livre e espontânea vontade, fornecer, ao utilizar nossos serviços.

Ao visitar e utilizar os serviços e aplicativos do Portal Confidencial Independente - PCi pelo seu computador, notebook ou dispositivos móveis como celular e tablet, estará aceitando as práticas descritas aqui.



Nosso produto

O PCi é uma plataforma online para o recebimento de denúncias, sugestões e reclamações feitas por Agentes Internos (empregados, sócios e acionistas de uma empresa), e recebimento de denúncias feitas por Agentes Externos (clientes, fornecedores, concorrentes, agentes públicos, familiares dos Agentes Internos, etc., com relacionamento direto ou indireto com uma empresa).

Como um Canal de Denúncias totalmente confidencial, o PCi atende os requisitos da Lei Anticorrupção e do Código Brasileiro de Governança Corporativa, mostrando-se uma ferramenta essencial para quem deseja ter um sistema de Compliance baseado em princípios éticos e morais. Ao adicionar os módulos para “reclamação” e “sugestão”, torna-se uma ferramenta completa de gestão na identificação de mudanças internas para consolidação e disseminação de todos os Valores da Empresa.

A plataforma, e aplicativos relacionados (coletivamente, nosso "Site"), é propriedade operada pela Solução e Performance Auditores.


Uso da informação

Durante o processo de registro de uma denúncia, reclamação ou sugestão, o PCi não coleta nenhuma informação pessoal de forma automática. O denunciante pode, se assim desejar, informar dados pessoais e de contato quando estiver redigindo o texto.

O PCi somente solicita e utiliza as informações essenciais para averiguar com maior assertividade o conteúdo recebido do usuário. Quando o usuário, espontaneamente, informar seus dados e contatos pessoais, pode ser feito contato com o usuário para apuração de detalhes da denúncia, reclamação ou sugestão.


Como obtemos seu consentimento

Quando você fornece informações pessoais como, nome, e-mail, número do telefone, etc., em nossa plataforma, durante o registro de uma denúncia, reclamação ou sugestão, entendemos que você concorda com nossa Política de Privacidade e autoriza o uso de seus dados pelo PCi.

Não utilizamos suas informações pessoais por quaisquer razões secundárias, como marketing, por exemplo.


Como retirar o meu consentimento

Se mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para contato, coleta de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações a qualquer momento, acessando o PCi com o nº de protocolo recebido e registrando uma mensagem de não consentimento.


Divulgação

Quando fizer uma denúncia, suas informações pessoais, tais como, nome, e-mail e número de telefone, se fornecidas por você, não serão divulgadas para a empresa alvo da denúncia, ou pessoas ligadas a ela.

Quando se tratar de uma reclamação ou sugestão, uma vez que sejam fornecidas, podemos divulgar suas informações pessoais para a empresa, para que tenham conhecimento de sua proatividade. Caso não deseje tal divulgação, basta informar no texto da mensagem que você não autoriza.

Podemos também divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por Lei ou se você violar nossos Termos de Uso.


Serviços de terceiros

Se existir a necessidade de nossos prestadores de serviço terem acesso a seus dados pessoais, esses serão liberados na medida do necessário para permitir que eles realizem suas atividades.

Nossos prestadores de serviços, independentemente de suas próprias políticas de privacidade, são obrigados por contrato a respeitar integralmente, sem exceção, nossa Política de Privacidade.


Visitas ao nosso site de fora do Brasil

Se você estiver visitando o nosso site de fora do Brasil, esteja ciente de que suas informações poderão ser transferidas, armazenadas e processadas no Brasil, onde os nossos servidores estão localizados, e onde funciona nosso banco de dados central.

As leis de proteção de dados e outras leis do Brasil e de outros países poderão não ser tão abrangentes quanto as de seu país, mas tenha certeza de que o PCi toma medidas em conformidade com as leis do Brasil para assegurar que sua privacidade fique protegida.

Ao usar nossos serviços, você entende que suas informações poderão ser transferidas para as nossas instalações conforme descrito nesta Política.


Segurança

Para proteger suas informações pessoais, adotamos, sempre, as melhores práticas de segurança da informação para nos certificarmos que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% (cem por cento) seguro, queremos que você sinta confiança para usar o PCi – Portal Confidencial Independente, estamos comprometidos em proteger as informações que coletamos.


Alterações para essa política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site.

Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas. Se nossa plataforma for fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários.


Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.
Site: www.spauditores.com.br
E-mail: relacionamento@spauditores.com.br